Nel 1995 ILTE ottiene, prima tra le imprese italiane del settore grafico,
la certificazione ISO 9002 che attesta e garantisce la qualità e l'affidabilità del processo
produttivo nella realizzazione di prodotti editoriali.
La certificazione del Sistema Qualità ISO 9002 è stata rilasciata dalla Det Norske Veritas Italia,
si estende al printing tradizionale con riferimento al sito di Moncalieri.
La qualità del servizio di stampa ha sempre rappresentato un punto di riferimento nella storia della
ILTE ed oggi, alla presenza di un mercato estremamente competitivo,
ancor più rappresenta un fattore critico nel garantire la soddisfazione del cliente.
La Direzione Generale della ILTE ha deciso che il proprio Sistema di Gestione per la Qualità
sia conforme a quanto previsto dalle norme UNI EN ISO 9001: 2000,
le cosiddette "Vision 2000", e pertanto promuove ed attua tutte le attività
necessarie per raggiungere i seguenti obiettivi:
1. assicurare ai Clienti un livello di qualità di prodotti e di servizi sempre più elevato,
più elevati ed avanzati standard tecnologici e commerciali;
2. attivare gli interventi necessari a mantenere un'elevata efficacia ed
efficienza dei propri sistemi produttivi e dei servizi, per prevenire ed
eliminare ogni eventuale difettosità , non conformità e scarto;
3. rafforzare sui mercati nazionali ed esteri l'immagine di azienda tecnologicamente
avanzata e fornitrice di prodotti di elevata qualità ;
4. mantenere il Sistema di Gestione per la Qualità sotto continuo controllo,
effettuando direttamente un esame periodico su tutte le procedure in atto;
5. operare nell'assoluto rispetto dell'ambiente e della sicurezza attraverso
il continuo adeguamento delle strutture impiantistiche ed il coinvolgimento diretto di tutto il personale;
6. verificare il raggiungimento degli obiettivi quantitativi definiti attraverso
la Pianificazione della Qualità .
7. orientare le attività nell'ottica del miglioramento continuo dell'efficacia delle stesse.
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